Struktura przedsiębiorstwa Spółki
Dla realizacji zadań składających się na przedmiot działalności, Spółka prowadzi przedsiębiorstwo.
Strukturę organizacyjną przedsiębiorstwa Spółki, zapewniającą jej prawidłowe funkcjonowanie uchwala Zarząd Spółki.
W strukturze organizacyjnej wyróżnia się cztery obszary funkcjonalne Członków Zarządu:
- obszar Prezesa Zarządu,
- obszar Wiceprezesa Zarządu ds. Ekonomiczno-Finansowych,
- obszar Wiceprezesa Zarządu ds. Technicznych.
- W obszarze funkcjonalnym Prezesa Zarządu, Krzysztofa Dostatniego, utworzono jeden pion funkcjonalny: ds. personalnych – zarządzany przez Dyrektora ds. Personalnych w skład którego wchodzą następujące, podległe jemu jednostki organizacyjne:
- Dział Obsługi Pracowników,
- Dział „Ośrodek Szkolenia Zawodowego”.
 oraz podległe bezpośrednio Prezesowi Zarządu: Biuro Zarządu, Biuro Komunikacji Społecznej oraz Zespół Stanowisk ds. Zarządzania Jakością i Kontroli Wewnętrznej, Wydział Przewozów Autobusowych, Wydział Przewozów Tramwajowych, Dział Nadzoru Ruchu oraz Dział Inżynierii Ruchu. 
- W obszarze funkcjonalnym Wiceprezesa Zarządu ds. Ekonomiczno-Finansowych, Jerzego Zalwowskiego, utworzono dwa piony funkcjonalne:
- ds. księgowości – zarządzany przez Głównego Księgowego, w skład którego wchodzą następujące, podległe jemu jednostki organizacyjne:
- Dział Księgowości Głównej,
- Dział Księgowości Materiałowo-Majątkowej i Kosztów,
- Dział Inwentaryzacji,
- Dział Finansowy,
 
- ds. logistyki – zarządzany przez Dyrektora ds. Logistyki, w skład którego wchodzą następujące, podległe jemu jednostki organizacyjne:
- Dział Zamówień Publicznych,
- Dział Informatyki,
- Dział BHP.
 
 oraz Zespół Stanowisk ds. Ochrony Środowiska, tudzież Zespół Stanowisk ds. Zabezpieczenia Mienia i OC, a także podległy bezpośrednio Wiceprezesowi Zarządu ds. Ekonomiczno-Finansowych – Dział kontrolingu; 
- ds. księgowości – zarządzany przez Głównego Księgowego, w skład którego wchodzą następujące, podległe jemu jednostki organizacyjne:
- W obszarze funkcjonalnym Wiceprezesa Zarządu ds. Technicznych, Marka Grzybowskiego, utworzono dwa piony funkcjonalne:
- ds. zaplecza technicznego – zarządzany przez Dyrektora ds. Zaplecza Technicznego, w skład którego wchodzą następujące, podległe jemu jednostki organizacyjne:
- Dział Techniki Autobusowej,
- Wydział Obsług Autobusów Warszawska,
- Wydział Obsług Autobusów Kacza,
- Dział Techniki Tramwajowe,
- Wydział Obsług Tramwajów Głogowska,
- Wydział Obsług Tramwajów Franowo,
- Wydział Obsług Tramwajów Forteczna,
 oraz Zespół Stanowisk ds. Zarządzania Systemem DMS. 
- ds. infrastruktury – zarządzany przez Dyrektora ds. Infrastruktury, w skład którego wchodzą następujące, podległe jemu jednostki organizacyjne:
- Wydział Utrzymania Infrastruktury;
- Wydział Sieci i Stacji;
- Wydział Torów i Dróg;
- Dział Nieruchomości i Inwestycji
 
 oraz podległe bezpośrednio Wiceprezesowi Zarządu ds. Technicznych: Dział Planowania i Zaopatrzenia Materiałowego Zaplecza Technicznego tudzież Dział Zakładowej Służby Ratowniczej. 
- ds. zaplecza technicznego – zarządzany przez Dyrektora ds. Zaplecza Technicznego, w skład którego wchodzą następujące, podległe jemu jednostki organizacyjne: