Wyszukiwarka

Newsletter

Informacja ZTM o funkcjonowaniu komunikacji miejskiej

tel. 61 646 33 44

Telefon alarmowy Centrali Nadzoru Ruchu

tel. 19 445

Powiadamianie SMS

wyślij SMS o treści: MPK pod numer tel. 4476
uitp-logo-2014
ZTM: użytkowanie karty PEKA

Komunikaty

1  6  13  15
28.05.2017 Lech Poznań - Wisła Kraków
2  9  10  ZA TRAMWAJ
26.05.2017 Wilda: częściowe wstrzymanie ruchu tramwajowego
239
25.05.2017 Jednokierunkowa ul. Nowina
201  232
26.05.2017
28.05.2017
Juwenalia 2017
237  247
22.05.2017 Otwarcie skrzyżowania Starołęcka/Forteczna
55  66  81  92  232
15.05.2017 Zmiany na przystanku Wiatraczna
  Więcej komunikatów...
Sprawdź nasze oferty pracy!
peka-schemat-dzialania-czytnikaChcąc ułatwić korzystanie z systemu ZTM przedstawia podstawowe informacje dotyczące obsługi czytników zamontowanych w pojazdach transportu publicznego. Filmy instruktażowe ilustrujące poniżej opisane sytuacje, które będą realnie występowały podczas korzystania z transportu publicznego, znajdą się na stronie: http://www.peka.poznan.pl/web/portal/czytnik.



1. Bilet okresowy - rejestracja przejazdu
Jeżeli korzystasz z biletu okresowego na karcie PEKA – sieciowego lub na określoną trasę nie musisz przykładać karty PEKA od czytnika przy wejściu i wyjściu z pojazdu. Jeżeli to zrobisz, wyświetli się komunikat: „Zarejestrowano przejazd”.

2. tPortmonetka – karta PEKA imienna - przejazd normalny
Jeżeli posiadasz imienną kartę PEKA i chcesz skorzystać z przejazdów jednorazowych z tPortmonetki przykładasz kartę do czytnika przy wejściu do pojazdu. Pamiętaj o przyłożeniu karty przy wyjściu z pojazdu aby system pobrał opłatę za liczbę przejechanych przez Ciebie przystanków.

3. tPortmonetka – karta PEKA imienna - przejazd ulgowy
Jeżeli posiadasz imienną kartę PEKA i chcesz skorzystać z przejazdów jednorazowych ulgowych z tPortmonetki najpierw zapisz swoją ulgę na karcie PEKA. Można to zrobić w jednym z Punktów Obsługi Klienta Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu pokazując dokumenty potwierdzające prawo do ulgi.
W pojeździe przykładasz kartę do czytnika przy wejściu. Przy wyjściu pamiętaj o przyłożeniu karty do czytnika, a system pobierze opłatę za liczbę przejechanych przez Ciebie przystanków.

4. tPortmonetka – karta PEKA imienna - dokasowanie przejazdu normalnego
Jeżeli posiadasz imienną kartę PEKA i chcesz skorzystać z przejazdów jednorazowych z tPortmonetki oraz opłacić podróż za osoby Ci towarzyszące, naciśnij na czytniku przycisk +N tyle razy, ilu współpasażerom opłacasz podróż. Opłatę za Twój przejazd system pobierze automatycznie z konta tPortmonetki lub uwzględni posiadany przez Ciebie bilet okresowy. Po wybraniu odpowiedniej opcji przyłóż kartę do czytnika. Przy wyjściu pamiętaj o przyłożeniu karty do czytnika, a system pobierze opłatę za liczbę przejechanych przystanków za Ciebie oraz osoby towarzyszące.

5. tPortmonetka – karta PEKA imienna - dokasowanie przejazdu ulgowego
Jeżeli posiadasz imienną kartę PEKA i chcesz skorzystać z przejazdów jednorazowych z tPortmonetki oraz opłacić podróż za osoby Ci towarzyszące, korzystające z przejazdów ulgowych naciśnij na czytniku przycisk +U tyle razy ilu współpasażerom opłacasz podróż. Pamiętaj, że osoba korzystająca z ulgi musi przy sobie posiadać dokument potwierdzający do niej prawo. Opłatę za Twój przejazd system pobierze automatycznie z konta tPortmonetki lub uwzględni posiadany przez Ciebie bilet okresowy. Po wybraniu odpowiedniej opcji przyłóż kartę do czytnika. Przy wyjściu pamiętaj o przyłożeniu karty do czytnika, a system pobierze opłatę za liczbę przejechanych przystanków za Ciebie oraz osoby towarzyszące.

6. tPortmonetka – karta PEKA na okaziciela
Jeżeli posiadasz kartę PEKA na okaziciela i chcesz skorzystać z przejazdów jednorazowych z tPortmonetki naciśnij na czytniku przycisk +N. Jeśli korzystasz z ulg naciśnij przycisk +U. Pamiętaj, że korzystając z ulgowej opłaty, musisz mieć przy sobie dokumenty potwierdzające prawo do ulgi. Po wybraniu odpowiedniej opcji przyłóż kartę do czytnika. Przy wyjściu pamiętaj o przyłożeniu karty do czytnika, a system pobierze opłatę za liczbę przejechanych przystanków.

7. tPortmonetka – karta PEKA na okaziciela – dokasowanie
Jeżeli posiadasz kartę PEKA na okaziciela i chcesz skorzystać z przejazdów jednorazowych z tPortmonetki oraz opłacić podróż za osoby Ci towarzyszące najpierw naciśnij na czytniku przycisk +N aby opłacić Twój przejazd oraz dodatkowo tyle razy, ilu współpasażerom opłacasz podróż. Jeśli korzystasz z ulg naciśnij przycisk +U oraz dodatkowo tyle razy ilu współpasażerom korzystającym z ulg opłacasz podróż. Pamiętaj, że wszystkie osoby korzystające z przejazdów ulgowych z Tobą włącznie muszą mieć przy sobie dokumenty potwierdzające prawo do ulgi. Po wybraniu odpowiedniej opcji przyłóż kartę do czytnika. Przy wyjściu pamiętaj o przyłożeniu karty do czytnika a system pobierze opłatę za liczbę przejechanych przystanków.

8. Przejazd przez strefy
Na karcie PEKA możesz mieć zarówno bilet okresowy oraz środki wpłacone na tPortmonetkę. Jeżeli posiadasz bilet okresowy np. na strefę A a chciałbyś pojechać do strefy B korzystając z przejazdów jednorazowych z tPortmonetki przy wsiadaniu do pojazdu naciśnij przycisk +ABC następnie przyłóż kartę do czytnika. Przy wyjściu z pojazdu przyłóż kartę do czytnika aby system pobrał opłatę za liczbę przejechanych przystanków poza zakresem obowiązywania Twojego biletu okresowego. Jeśli opłacasz przejazd przez
strefy z tPortmonetki przykładasz kartę przy wejściu i wyjściu z pojazdu, a system pobiera opłatę za liczbę przejechanych przystanków.

10. Sprawdzanie stanu karty
Jeśli chcesz sprawdzić jaki posiadasz bilet okresowy, do kiedy jest on ważny lub ile środków zostało Ci do wykorzystania na koncie tPortmonetki naciśnij przycisk Stan Karty a następnie przyłóż kartę do czytnika. Przytrzymaj ją tak długo abyś mógł odczytać informację jaka się pojawi na czytniku dotyczącą Twojej karty.

11. Aktywacja biletu/doładowania wykupionego przez Internet
Po dokonanym zakupie biletu okresowego bądź doładowaniu tPortmonetki przez Internet bardzo ważne jest dokonanie aktywacji biletu w czytniku. W tym celu przyciśnij przycisk Transfer e-Biletu oraz włóż kartę do kieszonki czytnika. Po otrzymaniu potwierdzenia dokonania transferu możesz wyjąć kartę z czytnika. Czynność tą należy powtarzać po każdym zakupie lub doładowaniu dokonanym przez Internet.

Punkty Obsługi Klienta czynne także w weekendy
Biorąc pod uwagę duże zainteresowanie Klientów systemem PEKA Punkty Obsługi Klienta ZTM będą czynne także w soboty 5 i 12 lipca (w godzinach od 8.00 do 20.00) oraz w niedziele 6 lipca (w godzinach od 10.00 do 15.00).

Wymiana niewykorzystanych biletów papierowych
Informujemy, że bilety okresowe na kartach elektronicznych (PEKA, PEKA Junior, KOMkarta, ELS) są ważne do końca terminu ich obowiązywania. Bilety papierowe w obecnej taryfie są ważne do 30 czerwca 2014 r. Niewykorzystane bilety papierowe można wymienić w Punktach Obsługi Klienta ZTM na bilety papierowe z nowej taryfy, po uregulowaniu dopłaty.
 

Do poprawnego wyświetlania strony niezbędne jest posiadanie zainstalowanej w systemie operacyjnym jednej z przeglądarek: Internet Explorer 7, FireFox 2, Opera 9.5, Safari 3 lub nowszych.

 

Na tej stronie używamy cookies (tzw. ciasteczka), aby zapamiętać Twoje ulubione ustawienia i szybciej wyświetlać Ci je podczas kolejnych wizyt tutaj. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies w Twojej przeglądarce i uniemożliwić zapisywanie ich na Twoim dysku.

Designed By Soul & Mind